为助力老年人跨越“数字鸿沟”，切实提升老年群体智能手机操作能力，船海与能源动力工程学院暖阳服务队开展2026年“朝夕相伴”智慧助老活动第二讲，以专业、细致的志愿服务，为老年朋友送上贴心的数字指导，让老年群体更好地适应网络生活。
教学过程中，志愿者们带领老年朋友们回顾了智能手机显示与字体大小调节、便捷菜单操作、应用安装与卸载等核心功能，重点巩固了长辈关怀模式的开启与使用方法，帮助老年人进一步熟练基础操作。在微信篇教学中，志愿者们结合老年人日常使用场景，详细讲解了更改个人信息、调整字体大小、添加好友等基础操作，细致演示了聊天界面语音发送、视频通话的操作步骤，重点指导老年朋友们掌握群聊功能、图片保存与发送、朋友圈分享、话费查充及微信支付等实用技能，针对输入方式的选择的讲解更是贴合老年人使用习惯，让老人们能根据自身情况灵活选用。
活动现场依旧采用“PPT集中讲解+一对一精准答疑”的方式，兼顾群体教学与个性化需求。面对老年朋友们提出的各类疑问，志愿者们耐心细致、反复演示，手把手指导操作，确保每位老人都能听懂、会用、能用好。活动期间，暖阳服务队还组建了“银龄网络生活咨询答疑群”，由志愿者全天候在线，为老年群体后续遇到的智能手机、网络操作等问题提供持续解答与指导，实现服务常态化、长效化。
此次活动，进一步夯实了老年群体智能手机操作基础，切实解决了老人们在微信使用、应用操作等方面的实际难题，得到了参与了活动的老年朋友们的一致好评。暖阳服务队表示，将继续践行志愿服务初心，不断优化教学内容、创新服务方式，持续为老年群体提供精准、贴心的“智慧助老”服务，助力更多老年人乐享数字生活、安享幸福晚年。
（图文：陈祥瑞 编辑：林迎迎 审核：王超）
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